Conditions de vente

Comment commander

Vous pouvez réserver vos articles en ligne en cliquant sur le bouton 'Réserver' de l'article (dans la liste catalogue ou le détail de l'article) et vous identifier avec votre pseudo et mot de passe. Si vous n'avez pas encore de compte sur ce site, je vous invite à créer votre propre compte. Vous pourrez ensuite directement réserver vos articles en vous identifiant. Après avoir réservé vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec les frais de port inclus. Si vous ne recevez pas cet e-mail sous 24 heures, je vous conseille de me contacter en utilisant mon adresse e-mail chezfanny@triplezero.net.

En cas de besoin vous pouvez me contacter par téléphone, aux heures de bureau (heure de Paris), au 01 60 73 47 62 (+33 1 60 73 47 62) pour passer votre commande.

Dès réception de votre aimable réglement, vous serez averti par email de l'expédition de votre article.

Livraison et frais d'expédition

La livraison s'effectue dans le monde entier (hors zones d'exclusion de La Poste). Je ne facture pas de frais d'emballage, vous ne payerez que les frais encourus au tarif de La Poste. A partir d'une certaine somme (75€), je vous conseille l'envoi en colissimo recommandé R1, R2 ou R3 selon le montant. Je ne pourrai être tenue responsable de la perte, spoliation des envois, sans l'assurance d'un recommandé. Possibilité de recevoir vos articles par Chronopost ou autres services de votre choix.

Modes de paiement

J'accepte les chèques personnels, de banque, les virements bancaires, les chèques étrangers avec un supplément de 16 euros qui correspondent aux frais interbancaires.

   

J'accepte également les réglements par carte bancaire en passant par le système Paypal. C'est un paiement sécurisé via mon adresse e-mail chezfanny@triplezero.net, un lien vous permettant de régler directement par Paypal est automatiquement inclus dans votre facture.

Politique de remboursement

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez me retourner votre article, je vous demanderai de m'en informer sous 48 heures et de me le retourner sous 10 jours, en recommandé ou avec assurance le cas échéant. Le remboursement sera effectué hors frais de port après la réception de la marchandise et dans l'état que vous l'avez reçu.

Taux de change des devises

Les transactions ont lieu en Euros, seuls les prix affichés en Euros sont contractuels, il est possible d'obtenir un double affichage des prix dans une autre devise mais ces prix ne sont fournis qu'à titre indicatif. Les taux de change sont mis à jour quotidiennement, les taux actuellement pris en compte sont les suivants (la dernière mise à jour a eu lieu le 02/07/2009 à 21:35):